Zásady ochrany osobných údajov

I.

Základné ustanovenia

 

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len: „GDPR“) a podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len: „zákon o ochrane osobných údajov“) je obchodná spoločnosť ArtMoment s. r. o., IČO: 57 581 461, so sídlom Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III (ďalej len: „prevádzkovateľ“).
  2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:
    1. adresa: Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto
    2. e-mail: support@artmoment.sk
    3. telefón: +421 2 7727 0167
  3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden či viac osobitných prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
  4. Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, keďže táto povinnosť mu nevyplýva z čl. 37 GDPR ani zo zákona o ochrane osobných údajov.

 

II.

Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

 

  1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky:
    1. meno a priezvisko
    2. e-mailová adresa
    3. telefónne číslo
    4. v prípade fakturácie podnikateľským subjektom aj fakturačné údaje (obchodné meno, adresa sídla, IČO, DIČ, IČ DPH)
  2. Prevádzkovateľ spracúva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy, t. j. plnenie rezervácie a konanie podujatia.

 

III.

Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

 

  1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je:
    1. plnenie zmluvy medzi Vami a prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
    2. splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (najmä povinnosti vyplývajúce zo zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a daňových predpisov),
    3. oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
    4. Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov na účely poskytovania priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov, v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.
  2. Účelom spracúvania osobných údajov je:
    1. vybavenie Vašej rezervácie a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom; pri rezervácii sa vyžadujú osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na úspešné vybavenie rezervácie (meno, e-mail a telefón); poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou na uzatvorenie a plnenie zmluvy; bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzatvoriť ani ju zo strany prevádzkovateľa plniť,
    2. plnenie zákonných povinností voči orgánom verejnej moci (najmä účtovníctvo, dane),
    3. zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.
  3. Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu vrátane profilovania v zmysle čl. 22 GDPR.

 

IV.

Doba uchovávania osobných údajov

 

  1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:
    1. po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov, najdlhšie však 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu, a to v rozsahu vyžadovanom zákonom č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a daňovými predpismi,
    2. po dobu, kým nebude odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov na účely marketingu, najdlhšie 5 rokov, ak sú osobné údaje spracúvané na základe súhlasu.
  2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

 

V.

Príjemcovia osobných údajov

 

  1. Príjemcami osobných údajov sú osoby:
    1. podieľajúce sa na dodaní služieb a realizácii platieb na základe zmluvy,
    2. zabezpečujúce služby prevádzkovania webových stránok a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním webových stránok,
    3. zabezpečujúce marketingové a analytické služby,
    4. orgány verejnej moci v rozsahu vyžadovanom všeobecne záväznými právnymi predpismi.
  2. Prevádzkovateľ má v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ a EHP) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcami osobných údajov v tretích krajinách môžu byť poskytovatelia mailingových služieb a cloudových služieb so sídlom v USA. Prenos do tretích krajín sa uskutočňuje výhradne v súlade s čl. 44 a nasl. GDPR, t. j. na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany alebo na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

 

VI.

Sprostredkovatelia osobných údajov

 

  1. Spracúvanie osobných údajov vykonáva prevádzkovateľ, osobné údaje však pre neho môžu spracúvať aj títo sprostredkovatelia:
    1. poskytovateľ služby Ecomail (Ecomail.cz, s.r.o.),
    2. spoločnosti Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd. a Hotjar Ltd. (analytika a reklama),
    3. poskytovatelia hostingových a cloudových služieb,
    4. prípadne ďalší poskytovatelia spracovateľských softvérových služieb a aplikácií.

 

VII.

Vaše práva

 

  1. Za podmienok stanovených v GDPR a v zákone o ochrane osobných údajov máte:
    1. právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
    2. právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR,
    3. právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR,
    4. právo namietať spracúvanie podľa čl. 21 GDPR,
    5. právo na prenosnosť osobných údajov podľa čl. 20 GDPR,
    6. právo odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail prevádzkovateľa uvedený v čl. I týchto podmienok,
    7. právo nebyť predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR.
  2. Ďalej máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, ak sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv pri spracúvaní osobných údajov, prípadne sa obrátiť na súd.

 

VIII.

Podmienky zabezpečenia osobných údajov

 

  1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov v súlade s čl. 32 GDPR.
  2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe, najmä antivírusové programy, šifrovanie údajov, pravidelné zálohy, uzamknuté úložiská listín, zaheslované pracovné počítače a programy.
  3. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby, ktoré boli poučené o povinnosti mlčanlivosti.

 

IX.

Záverečné ustanovenia

 

  1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
  2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
  3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste prevádzkovateľovi poskytli.

 

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.01.2026.